Marketing Online Número secreto Doce:

Sus clientes habituales son la sangre vital de su negocio.

Usted ha desnatada sus ojos a través de este secreto muchas veces y nunca se dio cuenta de que. Así que permítanme decirlo llanamente. No es necesario 10,0000 la gente compre su $10 producto. Usted necesita 1000 la gente compre su $10 producto una vez, y entonces su $90 producto, y luego otro $10 producto, y luego algunos de ellos adquieren un $200 producto, etcétera.

Ese es uno de los mayores secretos, aunque nadie está tratando de evitar que se le. Es que es tan simple, cuando usted consigue una ojeada de ella; usted piensa a sí mismo “no puede ser tan fácil.” Y usted se mueve en.

Piense en esto por un momento. ¿Qué vale más dinero, conseguir 1000 personas que ya han comprado a usted antes, para comprar un producto de diez dólares cada mes durante un año, o conseguir 120,000 nuevas personas para comprar una $1 producto una vez? Usted podría pensar que es el $1 producto a primera vista. Después de todo, lo difícil que es vender algo por un dólar, derecho?

Mal. Los estudios han demostrado que, sobre todo en internet, es más difícil obtener una nueva persona que no sabe a parte con ni un solo dólar de lo que es conseguir a alguien que ya ha comprado a usted para mantener la compra de usted.

La persona que no te conoce no está seguro de si su producto típico es bueno. Ellos no saben si su sistema de ventas caerá en el lugar correcto. No tienen idea de si va a estar disponible después de la venta si tienen preguntas.

(Y, si es tan difícil de vender un $1 producto, ya que es vender un $20 producto, ¿no debería vender un $20 producto de todos modos? Ya hablaremos de eso otro día.)

La persona que ha comprado a usted conoce sus productos son superiores, que ofrece un gran servicio al cliente, que su número de teléfono viene con cada pedido, que tienen un centro de billetes de mesa de ayuda si tienen preguntas, que todo el dinero que se separan con será bien vale la pena, y que vas a más de lo necesario, cada vez.

Así, por supuesto, conseguir nuevos negocios es fantástico. Pero al llegar a su cliente número 100 o 1000a, pensar en cómo equilibrar el tiempo que pasas encontrar gente nueva con el tiempo que dedica a hacer los clientes que ya tiene delirantemente feliz de nuevo.