ઑનલાઇન માર્કેટિંગ રહસ્યો – ગુપ્ત #12 - પુનરાવર્તિત ગ્રાહકો
ઓનલાઇન માર્કેટિંગ સિક્રેટ નંબર બાર:
તમારા પુનરાવર્તિત ગ્રાહકો તમારા વ્યવસાયનું જીવન છે.
તમે ઘણી વખત આ રહસ્ય પર તમારી આંખો ઉઘાડી કરી છે અને ક્યારેય સમજાયું નથી. તો મને સ્પષ્ટપણે કહી દો. તમારે જરૂર નથી 10,0000 લોકો તમારી ખરીદી કરવા માટે $10 ઉત્પાદન. તમારે જરૂર છે 1000 લોકો તમારી ખરીદી કરવા માટે $10 એકવાર ઉત્પાદન, અને પછી તમારા $90 ઉત્પાદન, અને પછી બીજું $10 ઉત્પાદન, અને પછી તેમાંથી કેટલાક ખરીદે છે $200 ઉત્પાદન, અને તેથી વધુ.
તે સૌથી મોટા રહસ્યોમાંનું એક છે, જો કે કોઈ તેને તમારી પાસેથી રાખવાનો પ્રયાસ કરતું નથી. તે એટલું જ છે કે તે ખૂબ સરળ છે, જ્યારે તમે તેની એક ઝલક મેળવો છો; તમે તમારી જાતને વિચારો “તે એટલું સરળ ન હોઈ શકે.” અને તમે આગળ વધો.
એક ક્ષણ માટે તેના વિશે વિચારો. વધુ પૈસાની કિંમત શું છે, મેળવવું 1000 જે લોકો પહેલાથી તમારી પાસેથી ખરીદી ચૂક્યા છે, એક વર્ષ માટે દર મહિને દસ ડોલરની પ્રોડક્ટ ખરીદવી, અથવા મેળવવી 120,000 ખરીદવા માટે નવા લોકો $1 ઉત્પાદન એક વખત? તમને લાગે છે કે તે છે $1 પ્રથમ નજરમાં ઉત્પાદન. છેવટે, ડૉલર માટે કંઈક વેચવું કેટલું મુશ્કેલ છે, અધિકાર?
ખોટું. અભ્યાસોએ તે દર્શાવ્યું છે, ખાસ કરીને ઇન્ટરનેટ પર, એવી નવી વ્યક્તિ મેળવવી કે જે તમને જાણતી ન હોય કે તમને એક ડોલરથી પણ ભાગ લેવાનું ન હોય તેના કરતાં તમારી પાસેથી ખરીદેલી વ્યક્તિને તમારી પાસેથી ખરીદી કરવાનું ચાલુ રાખવા કરતાં.
જે વ્યક્તિ તમને જાણતી નથી તે ચોક્કસ નથી કે તમારું વિશિષ્ટ ઉત્પાદન સારું છે કે નહીં. તેઓ જાણતા નથી કે તમારી સેલ્સ સિસ્ટમ તેમને યોગ્ય સ્થાને મૂકશે કે નહીં. જો તેમને પ્રશ્નો હોય તો તમે વેચાણ પછી ઉપલબ્ધ હશો કે કેમ તે અંગે તેમને કોઈ ખ્યાલ નથી.
(અને, જો તે વેચવા જેટલું મુશ્કેલ છે $1 ઉત્પાદન જેમ તે વેચવાનું છે $20 ઉત્પાદન, તમારે એ વેચવું ન જોઈએ $20 કોઈપણ રીતે ઉત્પાદન? તેના વિશે બીજા દિવસે વાત કરીશું.)
The person who has bought from you knows your products are superior, that you have great customer service, that your phone number comes with every order, that you have a help desk ticket centre if they have questions, that whatever money they part with will be well worth it, and that you’re going to over-deliver, every time.
તેથી, અલબત્ત, getting new business is fantastic. But when you get to your 100th or 1000th client, think about how to balance the time you spend finding new people with the time you spend making the clients you already have deliriously happy all over again.



















