Online Marketing sekretuak – Sekretua #23 – Itxaropenak kudeatu
Lineako marketinaren zenbaki sekretua 23:
Kudeatu haien itxaropenak itzulerak ia ezabatzeko.
Produktu elektronikoak babesteko zailagoa da, azkarrago entregatzeko, eta eskuratzea errazagoa. Horrek ez ditu iruzurraren xede soilik, baina produktuen itzulera-tasa lineaz kanpo dagoena baino handiagoa egiten du.
Sarean, askoz errazagoa da okerreko perspektiba batek produktua gainditzea eta esatea “Ez dut hau behar” eskuliburuko teknikak benetan aplikatu gabe, bideoa, audio seriea edo software paketea, horrela, eroslearen damuaren izuari amore emanez.
Hala ere, harritu zaitezke gertakari hauek merkaturatzaileen artean gutxiengo txikian daudela jakiteak.
Nola ziurtatzen dute hain jende gutxik beren produktuak itzultzen dituztela? Ez da eskaintza zoragarriak izateagatik bakarrik, produktu bikainak, jarraipen doakoak, produktuen babesa edo berme hedatuak, horiek guztiek ziur asko laguntzen duten arren.
Etekin baxuak mantentzeko modurik onena zure erosleen itxaropenak kudeatzea da. Hasiberriei produktu adituak merkaturatzen badituzu, arazoak eskatzen ari zara. Baina guztiz argi uzten baduzu zure produktua norentzat den eta zer egin ahal izango duten horrekin, zure aldarrikapenak betetzea besterik ez duzu egin beharko, eta itzulera-tasa oso baxuarekin amaituko duzu.
