Συνδεδεμένοι Μυστικά μάρκετινγκ – Μυστικό #23 - Διαχείριση των προσδοκιών
Online Marketing Μυστικό Αριθμό 23:
Διαχειριστείτε τις προσδοκίες τους για την εξάλειψη σχεδόν αποδόσεις.
Τα ηλεκτρονικά προϊόντα είναι πιο δύσκολο για την προστασία, γρηγορότερα για να παραδώσει, και πιο εύκολο να αποκτήσουν. Αυτό τους καθιστά όχι μόνο τον στόχο της απάτης, αλλά καθιστά το ποσοστό απόδοσης των προϊόντων υψηλότερα από ό, τι δεν είναι συνδεδεμένος.
Συνδεδεμένοι, είναι πολύ πιο εύκολο για μια λανθασμένη προοπτική να προσπεράσει το προϊόν και να πω “Δεν χρειάζεται αυτό” without actually applying the techniques in the manual, video, audio series or software package, thus giving in to the panic of buyer’s remorse.
Ωστόσο, you may be surprised to learn that these incidents are in the tiny minority among marketers.
How do they make sure so few people return their products? It’s not just from having fantastic offers, great products, follow-up freebies, product protection or extended guarantees, though all of these surely contribute.
The best way to keep returns low is to manage expectations of your buyers. If you market expert products to beginners, you’re asking for trouble. But if you make it perfectly clear who your product is for and what they’ll be able to do with it, all you’ll have to do is live up to your claims, and you’ll end up with a very low return rate.
